Polityka zwrotów

W Kozminska Apteka dążymy do 100% satysfakcji klientów. Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmieniać i może Pan/Pani chcieć ponownie przemyśleć swoją decyzję. Dlatego oferujemy przejrzystą politykę zwrotów, aby sprostać Państwa potrzebom.

Zwroty Produktów

Jeśli zakupiłeś produkty przez naszą stronę internetową lub w naszym centrum, obowiązują następujące warunki zwrotu:

Okres na zwrot: Masz prawo anulować i zwrócić zamówienie do 14 dni od otrzymania bez podawania przyczyny. Stan produktu: Aby zakwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Produkty uszkodzone lub z oznakami użytkowania nie mogą być zwrócone.

Proces zwrotu: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą powyższych danych kontaktowych, aby uzyskać autoryzację zwrotu i instrukcje dotyczące sposobu zwrotu produktu.

Zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem. Po zatwierdzeniu zwrot zostanie przetworzony i automatycznie zastosowany na Twojej karcie kredytowej lub oryginalnej metodzie płatności, w określonym czasie.

Wyjątki

Uwaga: Ze względów higienicznych i z uwagi na charakter naszych produktów, pewne artykuły nie mogą być zwrócone. Będzie to jasno zaznaczone w momencie zakupu.

Aby uzyskać więcej informacji lub w razie potrzeby pomocy, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!